Preguntas frecuentes
Lea atentamente las políticas antes de realizar un pedido.
Realizar un pedido indica que acepta todos los términos y condiciones.
-General-
Nuestras camisetas están hechas para todos los géneros, puede encontrar tablas de tallas detalladas en cada página de producto.
Le sugerimos que lo compruebe antes de comprarlo.
Actualmente, nos centramos en nuestros diseños seleccionados que celebran momentos especiales.
¡Esté atento a las futuras opciones de personalización!
Para mantener tu camiseta Teeckle con un aspecto renovado:
- Lavar del revés con agua fría en un ciclo suave con un detergente suave.
- Utilice un ciclo suave y un detergente suave.
- Secar en secadora a temperatura baja o al aire.
- No usar blanqueador, no remojar, no frotar ni escurrir.
- Lavar con prendas de colores similares.
- Colgar para secar y evitar la luz solar directa.
- Planchar, vaporizar o secar en secadora a baja temperatura (máximo 30 ℃ o 90 ℉).
Atención:
- Tela lavada, la decoloración es normal.
- Se recomienda lavar a mano.
Normalmente procesamos los pedidos dentro de 1 a 3 días hábiles.
Recibirá una confirmación por correo electrónico con detalles de seguimiento una vez que se envíe su pedido.
Lamentablemente no. Comenzamos a elaborar tus artículos tan pronto como se confirma tu pedido.
Esto garantiza que cada detalle sea perfecto y se adapte a su pedido. Verifique los detalles de su pedido antes de realizarlo, ya que no se pueden realizar cambios después.
Las imágenes que cargues se almacenarán de forma segura durante un máximo de 7 días, a partir del día en que se entregue tu paquete. Se utilizan únicamente para crear tus camisetas personalizadas y nadie más las compartirá ni podrá acceder a ellas.
Después de 7 días, todas las imágenes se eliminan de forma permanente, lo que garantiza su privacidad y tranquilidad.
La vista previa que ve está optimizada para una carga rápida, lo que a veces puede hacer que parezca de menor calidad debido a factores como la velocidad de Internet o el tamaño de la imagen.
Sin embargo, utilizamos su archivo original para la producción, garantizando que su diseño se imprima con la mayor resolución posible.
¡Por supuesto! Nuestro equipo revisa cada diseño para garantizar que la impresión final cumpla con nuestros estándares de calidad. ¡Nos dedicamos a entregar un producto que te encantará!
-Envío y devolución-
Actualmente realizamos envíos dentro de EE. UU., Canadá y Europa.
Los costos de envío dependen de su ubicación, las tarifas de envío se calculan al momento del pago.
EE. UU.: 7 a 12 días hábiles.
Canadá: 7 a 12 días hábiles.
Reino Unido: 6 a 10 días hábiles.
Alemania: 6 - 10 días hábiles.
Francia: 6-10 días laborables
España: 6 - 10 días laborables
Países Bajos: 6-10 días laborables
Polonia: 6 - 10 días hábiles
Bélgica: 6-10 días laborables
Para otros países, consulte al realizar el pago.
Las direcciones APO/FPO/DPO no son aptas para la entrega. Tampoco se permiten direcciones de apartados postales. Cualquier pérdida causada por la dirección de apartado postal no es nuestra responsabilidad, por lo que le recomendamos que proporcione una dirección física si es posible.
En Teeckle, cada producto se fabrica con cuidado y se adapta para celebrar tus momentos únicos. Por este motivo, no ofrecemos cambios, devoluciones ni reembolsos. Sin embargo, si tu artículo llega dañado o defectuoso:
- Contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido en [email protected] .
- Proporcione su número de pedido y fotografías del problema.
Nuestro equipo revisará su caso y, si determinamos que hay un problema válido, le ofreceremos un código de descuento de $10 para su próxima compra de Teeckle.
*Para proteger los derechos de ambas partes, asegúrese de grabar un video mientras desempaqueta.
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Estamos aquí para ayudar.